Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Titular: Manuel Jesús Jiménez Garrido
• NIF: 52695467N
• Domicilio fiscal: C/ Vizconde de la Palma 20, 41130 La Puebla del Río (Sevilla)
• Email de contacto: hola@linseoo.com
• Sitio web: linseoo.com

2. Datos que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales:

• Datos de registro: nombre, dirección de email y contraseña cifrada.
• Datos de facturación: nombre o razón social, CIF/NIF, dirección fiscal y teléfono (opcionales).
• Datos de compra: productos adquiridos, importe y fecha de transacción.
• Datos técnicos: dirección IP y tipo de navegador, recogidos únicamente con fines de seguridad y prevención de fraude.

No recogemos datos de categorías especiales (salud, ideología, origen racial, etc.).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

• Gestionar tu cuenta y autenticarte en la plataforma.
• Procesar y registrar tus pedidos y pagos.
• Enviarte los recibos y notificaciones relacionadas con tu compra.
• Verificar la validez de las licencias de los plugins.
• Atender tus consultas y solicitudes de soporte.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

4. Base legal

El tratamiento se realiza en base a:

• Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD): para gestionar tus pedidos y licencias.
• Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD): para la seguridad y el correcto funcionamiento de la plataforma.
• Obligación legal (art. 6.1.c RGPD): para cumplir con la normativa fiscal y contable española.
• Consentimiento (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales, si las solicitas expresamente.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa o durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas. Una vez cerrada la cuenta, los datos se eliminan salvo que exista obligación legal de conservarlos. Los datos fiscales y de facturación se conservan durante 5 años conforme a la Ley General Tributaria.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo en los casos estrictamente necesarios para la prestación del servicio:

• PayPal (PayPal Europe S.à r.l. et Cie, S.C.A.): procesador de pagos. Puedes consultar su política de privacidad en paypal.com.
• Diagonal Hosting: proveedor de alojamiento web, con servidores ubicados en la Unión Europea.
• Autoridades públicas: cuando sea legalmente requerido (Agencia Tributaria, juzgados, etc.).

En caso de que en el futuro incorporemos herramientas de comunicación comercial (email marketing), te informaremos previamente y solicitaremos tu consentimiento expreso.

7. Transferencias internacionales

En la actualidad no realizamos transferencias de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). PayPal dispone de mecanismos de transferencia adecuados conforme al RGPD. Si en el futuro utilizáramos proveedores fuera del EEE, te lo informaremos en esta página.

8. Tus derechos

Conforme al RGPD y la LOPDGDD, tienes derecho a:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre ti.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar el borrado de tus datos («derecho al olvido»).
• Oposición: oponerte a determinados tratamientos basados en interés legítimo.
• Limitación: solicitar que suspendamos el tratamiento en ciertos casos.
• Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.

Para ejercer tus derechos, escríbenos a hola@linseoo.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Responderemos en el plazo máximo de 30 días.

Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

9. Cookies

Utilizamos únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (autenticación de sesión, carrito de compra). No utilizamos cookies analíticas, publicitarias ni de rastreo de terceros. No es necesario un banner de consentimiento de cookies para las cookies técnicas según la normativa española (LSSI).

10. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas al nivel de riesgo: cifrado de comunicaciones mediante HTTPS/TLS, almacenamiento de contraseñas con hash bcrypt, acceso restringido a los sistemas y revisiones periódicas de seguridad. Sin embargo, ningún sistema es infalible; en caso de brecha de seguridad que afecte a tus derechos, te lo notificaremos en los plazos legalmente establecidos.

11. Modificaciones

Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legislativos o funcionales del servicio. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Si los cambios son significativos, te lo notificaremos por email.